1. Miten maksan verkkokaupasta tilaamani tuotteet?

Maksat tuotteet kätevästi ja turvallisesti tilauksen yhteydessä Kassa-sivulla. Maksaa voit Paytrailin, Klarnan tai Paypalin palveluiden avulla. Saatavilla on laaja valikoima maksutapoja, kuten esim. verkkopankkimaksut, korttimaksut, lasku ja Mobilepay.

Paytrail

Verkkopankkimaksu
Maksa tilauksesi kätevästi suoraan verkkopankista. Maksaminen onnistuu kaikilla suomalaisilla verkkopankeilla. Valitse vain pankkisi maksusivulla ja siirryt maksamaan tilauksesi verkkopankissa.

Korttimaksu
Maksa tilauksesi kätevästi Visa tai Mastercard kortilla. Valitse Visa tai Mastercard painike maksusivulla.

Lasku
Valitse kätevä laskuvaihtoehto ja maksat tilauksen vasta saatuasi tuotteen. Paytrailin kautta saatavilla seuraavat laskuvaihtoehdot:

Walley Lasku/Osamaksu
Walley laskulla saat 45 päivää korotonta maksuaikaa ostoksellesi. Maksuaikaa valittavissa jopa 36kk.
Walley tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 3,80 € kuukaudessa.

Jousto Lasku/Osamaksu
Yli 30 euron tilauksiin voi valita myös Jousto Laskun 30vrk korottomalla maksuajalla.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun
saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa
erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit
maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia.

OP Lasku
OP Laskulla saat 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden erämaksuun.
Kuluttajalle tulee maksettavaksi tilinhoitomaksu 2,95 €. Jos hän saa useamman laskun samassa kuussa, tilinhoitomaksu veloitetaan vain kerran. Tilinhoitomaksua ei veloiteta, kun tuote ei ole käytössä.
Erissä maksettaessa vuosikorko on 19,95 %.

Muut maksutavat
Voit maksaa tilauksen myös heti tilauksen yhteydessä seuraavilla maksutavoilla:
Mobilepay, Pivo, Siirto, Apple Pay

Klarna

Klarnan kautta on saatavilla kolme eri helppoa maksuvaihtoehtoa:

Maksa Myöhemmin
Voit halutessasi saada 30 päivän ilmaisen maksuajan ja testata tuotteen turvallisesti.
Maksat laskusta vain tuotteet, jotka haluat pitää.
Klarnan ostajan turva takaa, että saat rahasi takaisin, jos jotain ongelmia ilmenee.

Pilko maksut
Klarna mahdollistaa isojen tilausten maksujen pilkkomisen eri kuukausille.
Tee tilaus nyt ja pilko kulut usealle kuukaudelle.

Maksa Heti
Maksa tilaus heti tilauksen yhteydessä verkkopankissa tai kortilla. Nopeaa, turvallista ja helppoa.
Klarna tukee kaikkia suomalaisia verkkopankkeja ja yleisimpiä maksukortteja.

Paypal

Maksa tilaus kätevästi tilauksen yhteydessä Paypal tililtä tai suoraan maksukortilla ilman Paypal tiliä.

Yritykset ja Kunnat

Yrityksille ja kunnille tarjoamme tilaukset laskulla ilman erillisiä kuluja.
Pystymme toimittamaan suuriä määriä suoraan varastosta nopealla toimituksella ja tarvittaessa pystymme toimittamaan myös tuotteita, joita meillä ei ole myynnissä.
Suuriin tilauksiin tarjoamme volyymialennuksen.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja sovi tilauksesta tai pyydä hintatarjous.

2. Miten nopeasti tilaukseni lähetetään?

Kaikki arkipäivisin kello 15.00 mennessä vastaanotetut tilaukset lähetetään samana päivänä valitsemallasi toimitustavalla.
Kaikki verkkokaupassa myytävät tuotteet löytyvät Suomen varastostamme.

3. Mitkä ovat verkkokauppanne toimitustavat ja -kulut?

Kaikkiin yli 50 euron tilauksiin tarjoamme ilmaisen toimituksen valitsemallasi toimitustavalla.

Matkahuolto XXS-paketti
Hinta: 3,80 euroa
Toimitusaika: 1-3 arkipäivää
Seuranta: Sisältää seurannan
Jakelutapa: Valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, mikäli tilausta ei koon vuoksi voida jakaa postilaatikkoon, lähetetään se Matkahuollon Lähellä-pakettina lähimpään noutopisteeseen.

Posti Pikkupaketti
Hinta: 3,90 euroa
Toimitusaika: 1-3 arkipäivää
Seuranta: Sisältää seurannan
Jakelutapa: Päiväpostin mukana suoraan postilaatikkoon. Mikäli tilausta ei koon vuoksi voida jakaa postilaatikkoon, lähetetään se Postipakettina lähimpään Postin noutopisteeseen.

Matkahuolto XXS-luukkujakelu
Hinta: 5,80 euroa
Toimitusaika: 2-4 arkipäivää
Seuranta: Sisältää seurannan
Jakelutapa: Toimitus suoraan postilaatikkoon. Mikäli tilausta ei koon vuoksi voida jakaa postilaatikkoon, lähetetään se Matkahuolto Lähellä-pakettina lähimpään noutopisteeseen.

Matkahuolto Lähellä Paketti
Hinta: 5,80 euroa
Toimitusaika: 1-3 arkipäivää
Seuranta: Sisältää seurannan
Jakelutapa: Valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen.

Posti Postipaketti
Hinta: 5,90 euroa
Toimitusaika: 1-2 arkipäivää
Seuranta: Sisältää seurannan
Jakelutapa: Valitsemaasi Postin noutopisteeseen.

4. Onko tuotteita mahdollista vaihtaa tai palauttaa tilauksen jälkeen?

Kaikilla Puhelimenkuoret.fi verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain etämyyntisäännösten mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Käyttämättömät ja myyntikelpoiset tuotteet voi palauttaa tai vaihtaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, mikäli haluat tehdä vaihdon tai palautuksen.

5. Kysymystäni ei löydy täältä, mistä voin saada vastauksen kysymykseeni?

Jos et saanut vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.